Politika e privatësisë

1. Hyrje

Polovni Avtomobili ("ne", "ne" ose "yni") zotohemi ta mbrojmë privatësinë tuaj. Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon cilat të dhëna personale mbledhim, pse i mbledhim, si i përdorim dhe cilat të drejta keni në lidhje me to.

Kjo politikë zbatohet për të gjitha shërbimet që ofrojmë përmes faqes sonë të internetit dhe aplikacioneve mobile, në përputhje me rregulloret në fuqi për mbrojtjen e të dhënave personale.

2. Cilat të dhëna mbledhim

Mbledhim kategoritë e mëposhtme të të dhënave personale:

Të dhëna që na i jepni ju

• Emri dhe mbiemri
• Adresa e email-it
• Numri i telefonit (opsionale)
• Qyteti i banimit
• Fotografia e profilit (opsionale)
• Informacione për shpalljet që publikoni

Të dhëna që mblidhen automatikisht

• Adresa IP
• Lloji dhe versioni i shfletuesit
• Sistemi operativ
• Faqet që vizitoni në Platformë
• Data dhe ora e qasjes
• Cookies (shihni Pjesën 4)

3. Si i përdorim të dhënat tuaja

Të dhënat tuaja personale i përdorim për:

• Krijimin dhe menaxhimin e llogarisë suaj
• Publikimin dhe shfaqjen e shpalljeve tuaja në Platformë
• Dërgimin e njoftimeve të lidhura me llogarinë dhe shpalljet tuaja
• Përmirësimin e Platformës dhe përvojës së përdoruesit
• Zbulimin dhe parandalimin e keqpërdorimeve dhe mashtrimeve
• Përmbushjen e detyrimeve ligjore

Nuk i shesim të dhënat tuaja personale palëve të treta për qëllime marketingu.

4. Cookies

Përdorim cookies për të siguruar funksionimin e duhur të Platformës dhe për të përmirësuar përvojën tuaj të përdoruesit. Cookies janë skedarë të vegjël teksti që ruhen në pajisjen tuaj.

Llojet e cookies që përdorim

• Cookies të detyrueshëm — Nevojiten për funksionimin themelor të Platformës, përfshirë menaxhimin e sesioneve të përdoruesve dhe sigurinë.
• Cookies funksionale — Kujtojnë preferencat tuaja, si gjuha dhe cilësime të tjera, për një përvojë më të mirë përdoruesi.
• Cookies analitike — Na ndihmojnë të kuptojmë si e përdorin përdoruesit Platformën, në mënyrë që ta përmirësojmë vazhdimisht.

Mund t'i çaktivizoni cookies përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj, por kjo mund të ndikojë në funksionalitetin e Platformës.

5. Ndarja me palë të treta

Të dhënat tuaja personale mund t'i ndajmë vetëm në rastet e mëposhtme:

• Ofrues shërbimesh — Me kompani që na ndihmojnë në funksionimin e Platformës (hosting, dërgim mesazhesh email dhe shërbime të tjera), nën detyrim kontraktual për mbrojtjen e të dhënave.
• Detyrime ligjore — Kur kërkohet nga ligji, urdhri gjyqësor ose organi shtetëror kompetent.
• Mbrojtja e të drejtave — Kur nevojitet për mbrojtjen e të drejtave, pronës ose sigurisë së Platformës, përdoruesve tanë ose publikut.

Informacionet që publikoni në shpallje (marka, modeli, çmimi dhe numri i telefonit nëse e specifikoni) janë publikisht të disponueshme për të gjithë vizitorët e Platformës.

6. Shërbime premium dhe pagesa

Platforma mund të ofrojë shërbime premium si shpallje të promovuara, shpallje të veçuara ose funksionalitete të tjera me pagesë.

Të gjitha pagesat elektronike kryhen përmes një partneri të autorizuar për përpunimin e pagesave [IME NA PLATEN PROCESOR].

Polovni Avtomobili nuk i ruan as përpunon të dhënat e kartelave të pagesës. Të gjitha të dhënat e pagesës përpunohen drejtpërdrejt nga [IME NA PLATEN PROCESOR] në përputhje me standardet e tyre të sigurisë dhe politikën e privatësisë.

7. Rimbursime

Pagesat për shërbimet premium zakonisht nuk kthehen pasi shërbimi është aktivizuar.

Rimbursimi mund të miratohet në rastet e mëposhtme:

• transaksion i faturuar dyfish
• gabim teknik i Platformës
• shërbimi nuk u dorëzua për shkak të një gabimi të Platformës

8. Anulimi

Përdoruesi mund të ndalojë përdorimin e Platformës në çdo kohë ose të kërkojë fshirjen e llogarisë. E njëjta gjë mund të bëhet vetë te Profili.

Anulimi i llogarisë nuk jep të drejtën për kthimin e pagesave të kryera më parë për shërbimet premium të aktivizuara, përveç rasteve të përshkruara në Pjesën 7.

9. Baza ligjore për përpunim

Të dhënat tuaja personale i përpunojmë në bazë të:

• Pëlqimit tuaj
• Ekzekutimit të kontratës (përdorimi i Platformës)
• Detyrime ligjore
• Interesit tonë legjitim për të siguruar një Platformë të sigurt dhe funksionale

10. Të drejtat tuaja

Në lidhje me të dhënat tuaja personale keni të drejtë për:

• Qasje — Të kërkoni një kopje të të dhënave personale që ruajmë për ju.
• Korrigjim — Të kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta ose jo të plota.
• Fshirje — Të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja personale ("e drejta për t'u harruar").
• Kufizim i përpunimit — Të kërkoni kufizimin e mënyrës se si i përpunojmë të dhënat tuaja.
• Bartshmëri — Të kërkoni transferimin e të dhënave tuaja në format të lexueshëm nga makina.
• Kundërshtim — Të kundërshtoni përpunimin e të dhënave tuaja për qëllime të caktuara.

Për t'i ushtruar këto të drejta, na kontaktoni në adresën email të specifikuar në Pjesën 9. Do të përgjigjemi brenda 30 ditësh.

11. Siguria e të dhënave

Ndërmarrim masa të përshtatshme teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tuaja personale nga qasja e paautorizuar, ndryshimi, zbulimi ose shkatërrimi. Këto masa përfshijnë:

• Kodimin e fjalëkalimeve me algoritmin bcrypt
• Kodimin HTTPS të gjithë trafikut të rrjetit
• Qasje të kufizuar në bazën e të dhënave
• Kontrolle të rregullta sigurie

Megjithëse ndërmarrim masa maksimale mbrojtëse, asnjë sistem informatik nuk mund të garantojë siguri absolute. Nëse vëreni aktivitet të dyshimtë, ju lutemi na kontaktoni menjëherë.

12. Ruajtja e të dhënave

I ruajmë të dhënat tuaja personale aq gjatë sa është e nevojshme për qëllimet e përshkruara në këtë Politikë ose sa kërkon ligji.

• Llogaria e përdoruesit — Përderisa llogaria është aktive ose deri në kërkesën tuaj për fshirjen e saj.
• Shpallje — Deri 90 ditë pas mbylljes së shpalljes, pas së cilës të dhënat anonimizohen.
• Regjistrat — Deri 12 muaj për qëllime sigurie.

13. Kontakt

Për të gjitha pyetjet e lidhura me këtë Politikë të Privatësisë ose për ushtrimin e të drejtave tuaja, mund të na kontaktoni në:

kontakt@polovniavtomobili.com